Membeli aplikasi di App Store dan beragam konten di iTunes Store memang sudah menjadi kegiatan yang sangat lumrah.
Bahkan ketika ada diskon besar yang cukup menggiurkan, kamu mungkin akan tergerak untuk membelinya. Tidak ada salahnya sih, dan kalo saya sih malah semakin semangat kalo ada diskon hehehe.
Ada kalanya kamu melakukan pembelian yang salah, tidak disengaja, atau yang lainnya. Apapun itu, yang jelas kamu ingin uang pembelian itu kembali lagi. Apakah bisa?
Saya sebenarnya juga belu pernah coba, tapi Apple masih memberikan peluang untuk melakukan refund alias mengembalikan pembelian kita.
Baca Juga:
- Tips Refund App Store Agar Berhasil dan Diterima Oleh Apple
- Cara Membeli Aplikasi dan Game di Mac App Store
- Cara Beli Aplikasi iPhone di App Store dengan Pulsa
Apa yang harus kita lakukan untuk mendapatkan uang kita kembali? Beberapa langkah mudah ini akan memberikan kamu tutorial bagaimana cara melakukan refund di App Store dan iTunes Store.
- Buka email bukti pembayaran atau struk dari Apple. Lebih baik buka melalui Mac atau PC agar lebih mudah berselancar ke situs web Apple.
- Klik bagian Laporkan Masalah.
- Laporkan masalah yang kamu alami. Misalnya Item tidak sengaja dibeli, atau lainnya sesuai dengan kondisi kamu.
- Setelah semua terisi, pilih Kirim untuk mengirim pesan.
Proses refund akan memakan waktu beberapa hari dan biasanya kamu akan dikontak oleh Apple terkait masalahmu ini.
Jadi, bisa saja proses refund akan dibatalkan jika kamu terindikasi melakukan kecurangan misalnya menipu dengan mengatakan tidak sengaja membelinya atau yang lainnya.
Bagaimana? Mudah kan?
Share pengalaman kamu ke kolom komentar ya, dan jangan lupa follow akun Twitter kita 😀
