Apple dan Zendesk hari ini resmi mengumumkan bahwa layanan Apple Business Chat akan tersedia di semua pelanggan Zendesk. Sebelumnya, tak semua pelanggan Zendesk bisa menikmati layanan Apple yang satu ini.
Apple Business Chat pertama kali hadir di tahun 2018 yang lalu. Dirancang untuk pengguna iPhone, iPad, dan Mac untuk memudahkan komunikasi antar bisnis di dalam aplikasi Message.
Perusahaan yang ingin menggunakan Apple Business Chat bisa mengintegrasikannya ke layanan atau platform Zendesk. Setelah itu, perusahaan tersebut bisa menghubungi para pelanggan dari banyak platform dan bisa mengelola semua pesan hanya dari satu interface saja.
Layanan ini juga terintegrasi dengan layanan Apple yang lain, seperti Apple Pay, Apple Maps, dan lain sebagainya. Hal ini memungkinkan para pengguna bisa mencari informasi lokal dengan lebih baik.
via MacRumors
