App Store adalah tempat untuk download aplikasi dan game untuk perangkat iOS seperti iPhone dan juga iPad. Namun ada kalanya App Store bermasalah dan tidak bisa dibuka dan hanya muncul pesan bahwa koneksi ke App Store bisa bisa terhubung.
Penyebab masalah Cannot Connect to App Store ini bisa terjadi karena beberapa hal. Salah satunya adalah masalah jaringan. Sangat wajar jika jaringan bermasalah, kamu tidak bisa konek ke App Store.
Masalah lain adalah masalah server Apple yang menangani sistem di App Store. Jika memang masalah ini murni di server Apple, maka menggunakan jaringan sebagus apapun App Store tidak akan bisa dibuka dan hanya menampilkan pesan error bahwa tidak bisa terhubung ke App Store.
Baca Juga:
- 7 Cara Mengatasi Masalah Gagal Download Aplikasi di App Store iOS 10
- Cara Refund Pembayaran App Store dan iTunes Store
Namun tidak perlu khawatir. Meskipun tidak bisa terhubung ke App Store, bisa jadi itu masalah sementara yang memang tidak perlu dirisaukan. Kamu bisa baca beberapa cara memperbaikinya hingga App Store bisa terbuka lagi.
Memperbaiki Masalah Koneksi Jaringan
Masalah pertama yang bisa kamu coba cek adalah masalah koneksi internet yang kamu gunakan. Jangan heran jika satu jaringan bermasalah dalam mengakses dan membuka App Store sementara jaringan lain tidak.
Cara untuk mengecek masalah ini adalah dengan menggunakan koneksi internet lain. Jika kamu menggunakan internet dari paket data seluler, coba ganti pakai koneksi dari operator lain.
Jika kamu menggunakan koneksi Wi-Fi, coba beralih ke koneksi seluler atau dari penyedia jaringan Wi-Fi lain yang berbeda. Jika bisa membuka App Store, berarti masalah utama ada di jaringan yang kamu gunakan sebelumnya.
Memperbaiki Masalah Server App Store
Jika masalah App Store ada di server Apple, apa yang bisa kamu lakukan? Hanya ada satu hal yang bisa kamu lakukan, yaitu menunggu Apple agar segera mengatasi masalah ini. Jika memang ada masalah serius, biasanya Apple akan memberikan penjelasan di situs atau akun resmi mereka.
Kamu bisa cek secara berkala dengan membuka App Store apakah sudah bisa terhubung ke App Store atau belum. Jika App Store tidak bisa dibuka, ya tunggu saja sampai bisa konek dan terhubung kembali.
Masalah di Perangkat iPhone atau iPad
Jika masalahnya ada di iPhone atau iPad, kamu juga bisa dengan mudah memperbaikinya. Hal pertama yang bisa kamu coba adalah melakukan restart perangkat. Setelah itu, coba buka App Store apakah bisa terbuka atau tidak.
Jika App Store masih tidak bisa terhubung, coba lakukan reset jaringan iPhone. Kamu juga bisa melakukan reset iPhone secara keseluruhan. Namun seluruh data akan terhapus. Pastikan kamu sudah backup semua data ya sebelum melakukan reset iOS.
Bagaimana? Apakah kamu masih tidak bisa terhubung ke App Store?
Yuk bagikan pengalamanmu di kolom komentar, dan juga follow akun Twitter MacPoin 😀
