Kamu mungkin pernah beli atau membayar langganan pada aplikasi tertentu di iPhone lalu berubah pikiran untuk batal membelinya.
Untungnya kamu tidak perlu khawatir dengan kehilangkan uang yang telah dibayarkan, karena Apple memiliki mekanisme pengajuan pembelian / refund terhadap aplikasi atau layanan yang sudah kamu bayar.
Baca Juga: Kamera iPhone Kurang Fokus? Begini Cara Memperbaikinya
Cara Batalin Pembelian Aplikasi di iPhone
- Buka halaman pengajuan dan login dengan Apple ID kamu
- Kemudian pada menu What can we help you with?, pilih opsi Request a refund
- Lalu kamu perlu jelaskan lebih lanjut mengenai alasan melakukan pengajuan
- Pada bagian bawah, kamu akan mendapati daftar pembelian aplikasi atau layanan yang sedang aktif. Pilih aplikasi yang ingin kamu ajukan pengembalian dana.
- Pilih Submit
- Done.
Jangan Ngaret!
Mengingat refund ini bersifat pengajuan, jadi tetap ada kemungkinkan permintaan kamu ditolak. Jadi tipsnya, pastikan pengajuan ini kamu lakukan beberapa saat setelah melakukan pembayaran, atau maksimal beberapa hari semenjak membeli aplikasi tersebut.
Kamu juga bisa cek status pengajuan yang telah kamu kirim ke Apple melalui halaman berikut dan login dengan Apple ID kamu. Kemudian status pengajuan bisa dilihat melalui opsi Check status of claims.
Semoga membantu!
